2013年4月-5月由康菱客户服务部“碧桂园专题培训项目筹备小组”团队全程策划及实施的康菱品质巡检活动：

由康菱佛山办事处客服部刘堂峰高级技师对碧桂园控股集团所属的广州凤凰城、南沙、番禺、高明、清远、肇庆、台山、阳江、新会、顺德、韶关（腊石坝、乐昌）；湖南宁乡、长沙；湖北咸宁、荆州、汉南；重庆长寿等地的酒店、房地产进行了专门、系统的巡检。

由康菱沈阳办事处张美惠经理带领客服部高级技师谢思竹对碧桂园控股集团沈阳道义、苏家屯、花山、于洪等区域所属的酒店、房地产进行了专门、系统的巡检。

由康菱安徽合肥分公司客服部的高级技师李志勇对碧桂园控股集团安徽芜湖、安庆、巢湖、中庙、滁州；江苏泰州等地的酒店、房地产进行了专门系统的巡检。

各个地区对应的巡检人员在碧桂园所属的发电机组使用单位，与相关的操作、维护人员进行深入的沟通、讨论，询问发电机组使用过程中容易出现的问题和解决难点，每个使用单位均填写了《关于碧桂园控股集团现有发电机组的情况调查表》/《碧桂园酒店及房地产项目发电机组例行巡检报告单》。调查表格的填写、收集为本次培训活动提供了非常宝贵的参考资料及培训教材的编制的指南，巡检人员所到之处得到了积极的响应和配合。