2015年3月23日至28日，来自康菱集团全国三十余省市全资附属销售服务分支机构的客户服务人员，齐聚位于东莞松山湖的总部康菱学院，进行为期六天的关于重庆科克发动机和丹麦控制器的专项技术培训。本次培训得到集团公司领导的高度重视，公司各部门及职员也给予了大力支持，主讲师为科克客户服务部部长刘小龙先生与康菱集团客户服务部部长郑绪斌先生。

3月23日上午9时，培训活动正式拉开帷幕。首先，由集团副总裁周贵先生向学员作培训致辞，他表示，集团公司不定期地为员工提供针对性的培训，这是一个非常好的学习与提升的平台，希望学员们紧紧抓住每一个学习的机会，稳打稳扎，掌握更多的专业知识与技能，以便更好地为客户服务。

 

紧接着进行科克发动机的专项培训，刘小龙部长对发动机的发展史、发动机系统、机构及工作原理做了简要的介绍，主要针对科克PV和Q系列发动机的结构特征、技术数据、维修工艺、装配工艺和装配时的重点注意事项，作了详细而深入的讲解。培训期间，学员们用心听讲，认真做笔记，遇到有疑惑的地方，主动地提问，与讲师沟通讨论最佳解决方案。为更好、更快、更有效地给客户解决问题，曾在工作中遇到的某些特殊问题，他们也提出来一起作深入的探讨，互相交流学习。刘小龙部长不但授课经验丰富，而且诙谐幽默。在整个培训过程中，理论联系实际，讲课生动有趣，通俗易懂，课堂气氛十分活跃，学员们在培训中受益匪浅。

 

随后，学员们到车间进行实操培训，重点对喷油正时火位、盘车等作了认真的实际操作，针对于各个易发故障做了详细的解决方案。

 

       

 

科克发动机的培训课程完成后，由康菱集团客户服务部郑绪斌部长对丹麦控制器作专项培训。丹麦控制器主要是分CGC413自启动模块和AGC222机组并机自动模块2种，针对CGC413自启动模块的接线、面板功能、面板指示灯、面板的显示、面板操作、面板的设置与修改、面板4种模式（自动模式、手动模式、测试模式、闭锁模式）和AGC222模块的主要功能应用、典型接线、典型应用、面板功能介绍、面板指示灯、模块的显示、日志查看、参数修改、运行工具菜单、5种运行模式（半自动模式、试验模试、自动模式、手动模式、闭锁模式）作了详细的讲解和实际操作。

 

培训课程最后一天对全体学员进行考核，他们均取得优异的成绩，培训顺利结束，学员们一致反映良好。

通过此次有针对性的岗位培训，让康菱集团的客户服务人员更全面地掌握关于科克发动机和丹麦控制器的专业知识，扎实自身的专业技能，往后为客户提供更强有力的技术支持。

 

全体学员在康菱集团大门口合影留念