《无颠覆•不创新》对话栏目

S50Power 2015新能源&创新技术论坛

论坛背景介绍

这是一个颠覆创新的时代，柯达、诺基亚的先后破产，沃尔玛利润锐减，微信颠覆了电信、淘宝颠覆了传统的零售业，一个企业不颠覆会消亡吗？谁能够颠覆BAT？

2015年5月14日晚由科克动力主办的“S50Power 2015新能源&技术创新论坛”分为上下两个半场，上半场由国际巨头MARATHON和DEIF及Googol和EAST两家本土企业从创新的本质、中国和美国创新差距、中国和德国技术差距、未来行业发展趋势分别做了精彩分享。下半场，9位行业资深教父与创业新锐聚焦在“无颠覆，不创新”的对话论坛上激荡智慧，精彩纷呈。

本栏目将重点就9位对话嘉宾的智慧结晶进行回顾，期待能为行业发展带来新的思路，让大家都感受到，在新常态下，中国发电机组行业的聚变才刚刚开始。

一花一草一世界，一人一企大智慧，一会一论全行业。

方德耀

马来西亚鸿达机械有限公司 总经理

马来西亚最大的柴油发电机组研发制造企业
韩国DOOSAN在全球最大的G-OEM合作伙伴之一
创始人谢两美先生1989年开始进入发电机组行业
谢两美董事长是一个典型的技术控，引擎的发烧友

【第七期：比赚钱更重要的是—爽】
主持人：温国生/重庆科克发动机技术有限公司 总裁
对话嘉宾：方德耀/马来西亚鸿达机械有限公司 总经理

温国生（以下简称温）：鸿达公司是斗山全球销售前三的代理商，我曾经问过谢总，您为什么能卖这么多斗山发电机组，您的秘诀在哪里？他说我们卖的斗山机组和别人卖的不一样，通过对斗山发动机进行技术改造创新，即使将机组卖到中东等环境温度非常高的地区也运行良好，而且非常安全好用。他的客户有时被斗山其他的OEM抢单，但客户购买以后，发现很多问题无法解决，最终还是找回他们。
我们做发电机组，一定不能只是简单的做产品，如果和别人的产品没有差异性，我们就很容易被别人替代。谢总是顶级的技术发烧友，在开发科克发动机过程中经常和他交流，谢总提出了很多应用上需要改进的建议，可以尽快降低我们开发存在的技术风险。所以，我们开发任何东西都要站在顾客的角度，向顾客学习、沟通。若不站在顾客的角度，结果往往会南辕北辙。

因为谢总比较羞涩，所以今天就请鸿达的全球销售总经理方总上场，方总足迹遍布世界各地，对很多厂商很了解，非常了解窗外的世界，见多识广，希望方总今天可以指出我们大部分中国厂商的不足，并且指出我们的短板在哪里？有谢方总！

方德耀：谢谢温总，我想分享一下我们马来西亚做发电机组的经验。跟欧美品牌比较，我们还做的还不够好，还有很多需要改进的地方。同样的机组，我们的产品为什么不可以卖到和欧美一样的价钱。欧美品牌是不是在创新中有更好的想法，或者是第一个踏入行业永远是高价位。我想是因为品牌的效应，树立品牌形象至关重要。
他们选择供应商时都经过筛选，有自己的筛选标准，必须达到其要求，我们要让客户知道购买我们的产品是达到其要求，是没有问题的。
还有一点需要加强的就是售后服务。欧洲品牌的企业，都是将品牌配件售后服务计划做好之后，机组才推出市场。而我们目前很多情况是先销售，有问题之后再说。欧美品牌的策划商业性很完善，事先制定要达到的目标，有三年到五年的计划，分步骤完成。所以我想鸿达及所有的发电机组厂商都应该有这样的计划。我们做发电机的同行最清楚的一点是，赚钱不重要，最重要的是要“爽”！

温：方总刚也说到了，赚钱不重要，最重要的是要“爽”。创新，从本质来讲，来自企业的基因，企业的基因也就是老板的基因，我们为什么要创新？一定是要来自生命最深层的渴望，他觉得做这个创新很爽，脱离对金钱的追求，在梦里都想去做这件事，这是我个人所理解的创新。

真正的成功永远是发自内心的喜欢，让发自内心的力量驱动创新，并成为习惯，这一切只为了创造价值。赚了钱的不一定创造价值，但是创造价值的迟早会赚到钱，并且能持续赚钱。